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작성일 : 17-01-25 11:28

원격지원이란?

글쓴이 : 관리자

원격지원은 사용자의 컴퓨터와 본사 고객지원 직원과의 인터넷 상의 연결을 통해서
사용자 컴퓨터의 각종 문제들을 검토하고 해결방법을 알려주는 시스템입니다.
사용자는 먼저 고객지원실(Tel: 02-6433-6001 )로 전화를 건 후, 홈페이지 메인 화면 우측 상단에 위치한
'원격서비스'을 클릭하여 고객지원 직원과 연결을 통해 문제의 진단과 해결을 할 수 있습니다.

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