1. 컴퓨터에 설치된 보안 프로그램이 확인영어 런처(LAUNCHER.exe) 파일을 차단 및 실시간 점검하면서
    CPU 사용량 증가로 발생하는 증상입니다.

2. 런처파일이 차단되는 이유

공기업 및 금융(은행, 증권)사이트에 접속시 설치되는 보안 프로그램이 웹상에서 실행되는 파일을 차단 하거나
인터넷 익스플로러에 있는 스마트 스크린(Smart Screen)이 차단하는 경우입니다

3. 런처파일을 실시간 점검하는 이유

런처 파일을 통해 학습 프로그램(LC, MEP, PHONICS 등등)이 실행되므로
컴퓨터에 설치된 보안 프로그램이 학습 프로그램을 불러오는 런처 파일를 정상 파일인지 아닌지 검사

4. 런처 파일을 실시간 검사하면서 CPU 사용량이 증가합니다.

    이때 다수의 보안 프로그램이 설치된 컴퓨터나 사양이 낮은 컴퓨터 같은 경우에
    CPU 사용량이 100%로 증가하는 현상이 발생합니다. 그로 인해 학습프로그램 로딩 시간이 증가합니다.

5. 해결방법

    - 인터넷 익스플로러 스마트 스크린(Smart Screen) 끄기

   
   

    - 여러개 보안 프로그램이 설치되어 있다면 다수 보안 프로그램 삭제 후 1개의 보안 프로그램만 이용

      윈도우8 이상부터 윈도우에 백신 프로그램이 내장되어 있어
      내장된 백신 프로그램을 활성화하면 다른 회사 백신 프로그램을 설치할 필요가 없습니다.

    - 공기업 및 은행 사이트에서 설치된 보안 프로그램 삭제

      공기업 및 은행 사이트에서 설치된 보안 프로그램들도 백신 프로그램 일종으로
      많이 설치되어 있을수록 컴퓨터 느려질수가 있습니다.

      은행 보안 프로그램을 제거하시면 보다 쾌적한 환경에서 컴퓨터를 사용 가능하실 겁니다.

      [은행 보안 프로그램 정리해주는 프로그램 공식 사이트]

      ∗ 위에 안내한 사이트는 저희 회사와 무관하면 사용자 편의를 위해 안내해 드리는 사이트입니다.

6. 위에 방법대로 진행해도 안되는 경우 고객센터로 연락 부탁드립니다.