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작성일 : 19-08-21 17:27
학습 프로그램 실행 후 아무 반응이 없습니다.
 글쓴이 : 관리자
조회 : 2,859  


1. 컴퓨터에 설치된 보안 프로그램이 확인영어 런처(LAUNCHER.exe) 파일을 차단 및 실시간 점검하면서
    CPU 사용량 증가로 발생하는 증상입니다.


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2. 런처파일이 차단되는 이유

공기업 및 금융(은행, 증권)사이트에 접속시 설치되는 보안 프로그램이 웹상에서 실행되는 파일을 차단 하거나
인터넷 익스플로러에 있는 스마트 스크린(Smart Screen)이 차단하는 경우입니다


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3. 런처파일을 실시간 점검하는 이유

런처 파일을 통해 학습 프로그램(LC, MEP, PHONICS 등등)이 실행되므로
컴퓨터에 설치된 보안 프로그램이 학습 프로그램을 불러오는 런처 파일를 정상 파일인지 아닌지 검사



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4. 런처 파일을 실시간 검사하면서 CPU 사용량이 증가합니다.

    이때 다수의 보안 프로그램이 설치된 컴퓨터나 사양이 낮은 컴퓨터 같은 경우에
    CPU 사용량이 100%로 증가하는 현상이 발생합니다. 그로 인해 학습프로그램 로딩 시간이 증가합니다.


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5. 해결방법

    - 인터넷 익스플로러 스마트 스크린(Smart Screen) 끄기

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    - 여러개 보안 프로그램이 설치되어 있다면 다수 보안 프로그램 삭제 후 1개의 보안 프로그램만 이용

      윈도우8 이상부터 윈도우에 백신 프로그램이 내장되어 있어
      내장된 백신 프로그램을 활성화하면 다른 회사 백신 프로그램을 설치할 필요가 없습니다.

    - 공기업 및 은행 사이트에서 설치된 보안 프로그램 삭제

      공기업 및 은행 사이트에서 설치된 보안 프로그램들도 백신 프로그램 일종으로
      많이 설치되어 있을수록 컴퓨터 느려질수가 있습니다.

      은행 보안 프로그램을 제거하시면 보다 쾌적한 환경에서 컴퓨터를 사용 가능하실 겁니다.

      [은행 보안 프로그램 정리해주는 프로그램 공식 사이트]

      ∗ 위에 안내한 사이트는 저희 회사와 무관하면 사용자 편의를 위해 안내해 드리는 사이트입니다.



6. 위에 방법대로 진행해도 안되는 경우 고객센터로 연락 부탁드립니다.



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